Hello Fitfoodies , Travelers ,

J’espère que vous allez bien !

Pour ceux et celles qui me suivent sur les réseaux sociaux, Instagram notamment, vous attendez impatiemment cet article.

Alors on va y aller !!!

Situé à Kotu, à 2,2 km de la plage de Senegambia, (GAMBIE) Tamala Beach Resort est un hôtel 4 étoiles dont les photos sur les réseaux sociaux ont fait rêver plus d’un, non seulement à cause de leur concept de piscine au bord des chambres mais aussi à cause des chambres spacieuses et tout ce qu’ils proposent.

C’est un hôtel seumement réservé pour les personnes de plus de 16 ans , donc si vous avez des enfants en bas âge ce n’est pas l’idéal.

Il dispose de 5 types de chambre , le prix  inclus le petit déjeuner :

• swin-up pool premium room ocean view:  Chambre avec piscine privée et vue sur la mer à partir de 94,83 euros soit 62000FCFA
• swin-up pool premium : Chambre avec piscine privée à partir de 86,21 euros soit 56 555 FCFA 
• premiun room with ocean view : Chambre avec vue sur mer à partir de 77,59 euros soit 50 895FCFA
• premiun room pool : Chambre avec vue sur la piscine à partir de 68,97 euros soit  45 241 FCFA
• premium room garden : Chambre avec vue sur le jardin à partir de 65,62  euros 43 043 FCFA

D’une salle de sport , et d’un spa.

A l’accueil il y a une grande statut de bois qui plante le décor, une chose est sûr le/la decorateur(rice) est très fan de statut.

J’ai opté pour une chambre  swin-up pool premium room ocean view. La chambre est spacieuse avec des touches de décoration africaine, des pièces en bois, du bogolan, etc …

Par contre quelques points négatifs ont attiré mon attention.

⁃ Dans la douche il manquait : du gel douche , du shampooing, du lait de corps.
⁃ Le menu du restaurant n’était pas non plus disponible pour le room service.
⁃ Il n’y avait pas de chaise de bureau pour travailler dans la chambre.
⁃ Il y avait énormément de moustique.
⁃ La climatisation ne fonctionnait pas comme il le fallait.

Le Tamala dispose de deux restaurants , un pour le petit déjeuner et le second pour les déjeuner et diner.

Pour le petit déjeuner, vous avez tout ce qu’il faut : des fruits, des gâteaux, du flocon d’avoin, des œufs, etc.

Pour le déjeuner ,  attention, certains repas sont très généreux surtout ceux à base de poulet. Les gros mangeurs seront ravis. (Madame a oublié de prendre les photos)

⁃ Le buffet du dimanche par contre, je l’ai trouvé un peu vide. Pas énormément de choix sur le grill ; juste du poulet et du calamar. On avait également droit à du riz au safran, des pommes de terre sautés,  … Rien de vraiment spécial.

Dans l’ensemble, je dirai que les repas sont bien, sans plus.

Si vous êtes un habitué du blog, vous savez déjà que la qualité du service est le point qui me tient le plus à cœur. Je fais partie de ceux qui pensent qu’elle devrait être de mise pour TOUT LE MONDE de la même manière, sans distinction, à partir du moment qu’il s’agit d’un client. Et malheureusement, gros point négatif à ce niveau.

Le service n’est vraiment pas à la hauteur.
⁃ Il a fallu environ 1h30 d’attente pour recevoir son repas.
⁃ Les serveurs, pas très expérimentés, sont dispersés et distraits. Il faut tout demander.

En somme , il reste encore à faire au niveau de Tamala, surtout au niveau du service client et de l’entretien des chambres. Admettons que COVID est passé par là vu qu’actuellement il a bon dos. Mais lorsqu’on décide d’ouvrir des espaces malgré tout, il est primordial de s’assurer d’être au point au risque de se créer une mauvaise réputation.

Cet article n’est en rien une manière de vous décourager, mais comme d’habitude je vous partage MON expérience, et ce, sans filtre.

Ceci dit Tamala  reste un bel hôtel.

Pour ceux qui sont déjà partis, quelle a été votre expérience ?